30 dages bytte og retur
30 dages gratis bytte og retur i butikker
Når du handler hos os kan du gratis returnere og bytte i alle vores fysiske butikker (undtagen møbler) inden for 30 dage.
OBS: Husk altid din faktura/kvittering. Hvis du ønsker at bytte eller returnere i en af vores fysiske butikker, skal du altid fremvise din faktura eller kvittering. Din ordrebekræftelse er ikke nok.
Send din ordre retur
Du kan også sende varen retur til os - Se her hvordan
Returnering af møbler
Du har desværre ikke mulighed for at returnere eller bytte møbler i vores fysiske butikker, da de ikke altid har mulighed for at huse vores møbler på deres mindre lokale lager. Møbler skal derfor returneres til vores fjernlagre.
Ønsker du at returnere et møbel, kan du enten:
- selv aflevere på et af vores 2 lagre:
Sinnerup Virklund
Nyhøjvej 7-9, Virklund
8600 Silkeborg
Sinnerup Harrislee (ved den dansk/tyske grænse)
Gewerbehof 7-9
24955 Harrislee
- eller vi kan bestille en afhentning hjemme hos dig.
Kontakt vores kundeservice, så klarer vi resten.
OBS. Som kunde hæfter du selv for fragtomkostninger fra dit hjem til Sinnerup. Pris for afhentning vil være den samme som prisen for levering af møblet.
Har du modtaget dit møbel i forbindelse med en "gratis fragt"-kampagne, vil du stadig skulle betale retur fragten, som det ville have kostet at få den leveret uden for vores "gratis fragt"-kampagne.
Du kan læse mere om vores bytteservice her.
Du kan læse mere om vores returservice her.